Logowanie

Polityka Prywatnosci

Polityka Prywatności Vulkan Vegas

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu Vulkan Vegas dostępnego pod adresem vulkanvegas101.pl. Operatorem serwisu jest firma Brivio LTD, działająca na podstawie licencji wydanej w Curaçao (licencja nr 8048/JAZ2012-009). Ochrona prywatności naszych użytkowników jest dla nas priorytetem, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Brivio LTD z siedzibą na Cyprze. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

E-mail: [email protected]
E-mail (obsługa klienta): [email protected]

Jakie Dane Zbieramy

W trakcie korzystania z naszego serwisu możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

Dane rejestracyjne: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, data urodzenia, preferowana waluta;
Dane weryfikacyjne: dokument tożsamości, potwierdzenie adresu zamieszkania (wymagane w procesie weryfikacji konta KYC);
Dane finansowe: informacje o metodach płatności, historii wpłat i wypłat;
Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, pliki cookie, dane o aktywności w serwisie;
Dane o aktywności w grach: historia rozgrywek, salda konta, wykorzystane bonusy.

Cele Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

Realizacja umowy o świadczenie usług — prowadzenie konta gracza, obsługa wpłat i wypłat;
Weryfikacja tożsamości użytkownika (procedura KYC) zgodnie z wymogami licencji;
Zapobieganie oszustwom, praniu pieniędzy oraz innym działaniom niezgodnym z prawem;
Obsługa klienta — odpowiadanie na pytania i zgłoszenia;
Wysyłanie informacji o bonusach, promocjach i nowościach (wyłącznie po uzyskaniu zgody);
Spełnienie obowiązków prawnych i regulacyjnych wynikających z posiadanej licencji;
Analiza i poprawa jakości świadczonych usług.

Podstawa Prawna Przetwarzania

Cel przetwarzania	Podstawa prawna
Prowadzenie konta i obsługa płatności	Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Weryfikacja tożsamości (KYC)	Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Marketing bezpośredni	Zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Zapobieganie nadużyciom	Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Udostępnianie Danych Osobowych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie w niezbędnym zakresie następującym podmiotom:

Dostawcom usług płatniczych obsługującym transakcje finansowe;
Dostawcom oprogramowania do gier w zakresie niezbędnym do świadczenia usług;
Organom regulacyjnym i organom ścigania — wyłącznie na podstawie obowiązujących przepisów prawa;
Podmiotom świadczącym usługi IT, hostingowe oraz analityczne — na podstawie stosownych umów powierzenia przetwarzania danych.

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

Pliki Cookie

Nasz serwis korzysta z plików cookie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, personalizacji treści oraz analizy ruchu. Możesz zarządzać ustawieniami plików cookie za pomocą ustawień swojej przeglądarki. Wyłączenie plików cookie może ograniczyć funkcjonalność serwisu.

Prawa Użytkownika

Na podstawie przepisów RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu — możesz zażądać informacji o przetwarzanych danych;
Prawo do sprostowania — możesz poprawić nieprawidłowe dane;
Prawo do usunięcia — możesz żądać usunięcia danych w określonych przypadkach;
Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz ograniczyć zakres przetwarzania;
Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie;
Prawo do sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na prawnie uzasadnionym interesie;
Prawo do cofnięcia zgody — możesz wycofać zgodę na marketing w dowolnym momencie.

W celu skorzystania z powyższych praw skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]

Odpowiedzialna Gra

Vulkan Vegas przykłada szczególną wagę do odpowiedzialnej gry. Zbieramy i przetwarzamy dane dotyczące aktywności gracza w celu identyfikacji ewentualnych problemów z hazardem. Jeśli potrzebujesz wsparcia lub informacji, skontaktuj się z nami: [email protected]

Więcej informacji na temat odpowiedzialnej gry znajdziesz na stronach organizacji zewnętrznych, takich jak Gambling Therapy oraz BeGambleAware.

Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Transmisja danych na naszej platformie jest szyfrowana z wykorzystaniem protokołu SSL.

Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy użytkowników za pośrednictwem poczty elektronicznej lub komunikatu na stronie. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią niniejszego dokumentu.